নিউজ ডেস্ক : শিক্ষার মানোন্নয়নে শিক্ষার্থী ও অভিভাবকদের অভিযোগ জানাতে ব্রাহ্মণবাড়িয়ার আশুগঞ্জে দেশের প্রথমবারের মতো চালু করা হয়েছে ‘স্মার্ট অভিযোগ বক্স’। এই অভিযোগ বক্সে অনলাইনের মাধ্যমে ঘরে বসেই অভিযোগ জানানো যাবে। সোমবার (২১ আগস্ট) বিকেলে আশুগঞ্জ উপজেলা পরিষদের অডিটোরিয়ামে এক অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি থেকে এই বক্সের উদ্বোধন করেন জেলা প্রশাসক মো. শাহগীর আলম।
আশুগঞ্জ উপজেলা প্রশাসন সূত্রে জানা যায়, বর্তমান সরকারের স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণের লক্ষ্যে গৃহীত পরিকল্পনার চারটি স্তম্ভের দুইটি স্তম্ভ হলো স্মার্ট গভর্নমেন্ট ও স্মার্ট সিটিজেন। শিক্ষার মানোন্নয়নে এই স্মার্ট সিটিজেন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে। সরকারের এই পরিকল্পনার বাস্তবায়নেরবায়নের লক্ষ্যে ব্রাহ্মণবাড়িয়ার আশুগঞ্জ উপজেলার প্রাথমিক, মাধ্যমিক ও মাদ্রাসার শিক্ষার মানোন্নয়নের জন্য উপজেলার সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ছাত্র-ছাত্রী ও অভিভাবকবৃন্দের অভিযোগ/মতামত/পরামর্শ গ্রহণের দ্রুততম এবং স্মার্ট মাধ্যম হিসেবে “স্মার্ট অভিযোগ বক্স” নামে একটি ডিজিটাল মাধ্যম তৈরি করেছে আশুগঞ্জ উপজেলা প্রশাসন।
অনলাইনভিত্তিক এই এপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে উপজেলার যেকোনো অভিভাবক ও ছাত্র-ছাত্রী সরাসরি তার অভিযোগ/মতামত/পরামর্শ উপজেলা প্রশাসন বরাবর প্রেরণ করতে পারবে। সেসকল অভিযোগ/মতামত/পরামর্শ উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার ও উপজেলা শিক্ষা অফিসার আমলে নিয়ে দ্রুততম সময়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে।
আশুগঞ্জ উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা শ্যামল চন্দ্র বসাক জানান, এই পদ্ধতিটি দেশে প্রথমবারের মতো আশুগঞ্জ উপজেলার ৭১টি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে চালু করা হয়েছে। শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের কার্যপদ্ধতির সঠিকতা যাচাই এবং ছাত্র-ছাত্রী ও অভিভাবকবৃন্দের মতামত গ্রহণের জন্য বর্তমানে যে পদ্ধতিগুলি প্রচলিত তার মধ্যে রয়েছে অভিভাবক সমাবেশ, মা সমাবেশ ও প্রতিষ্ঠানে ম্যানুয়েল অভিযোগ বক্স স্থাপন প্রভৃতি। কিন্তু বর্তমানের এসকল পদ্ধতিগুলির কার্যকারিতা অনেকটাই অপ্রতুল এবং শিথিল হয়ে পরেছে। এসকল সমস্যা একটি যৌক্তিক সমাধান হবে “স্মার্ট অভিযোগ বক্স” অ্যাপ্লিক্যাশনটি। যা ব্যবহার করে যেকোন ছাত্র-ছাত্রী বা তাদের অভিভাবক যেকোন সময় যেকোন স্থান থেকে তাদের মূল্যবান মতামত/অভিযোগ নির্বিঘ্নে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারবে। যাচাই-বাছাইয়ান্তে প্রাপ্ত অভিযোগ/মতামত ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ আমলে নিয়ে প্রয়োজনীয় প্রদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারবে ফলে সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সজুতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত হবে।
এটি ব্যবহারের জন্য যে কোন এনড্রয়েড মোবাইল ফোন দিয়ে Play store থেকে “স্মার্ট অভিযোগ বক্স’ এ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে ওপেন করতে হবে অথবা যে কোন ব্রাউজারে
www.smartavijogbox.comএই ঠিকানার মাধ্যমে প্রবেশ করতে হবে। এরপর প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য পূরন করে অভিযোগ/মতামত লিখে খুব সহজেই তা প্রেরণ করা যাবে উপজেলা নির্বাহী অফিসার, উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার, উপজেলা শিক্ষা অফিসারের কাছে।
উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা শ্যামল চন্দ্র বসাকের সভাপতিত্বে উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন উপজেলা চেয়ারম্যান হানিফ মুন্সি, আশুগঞ্জ থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) নাহিদ আহমদ, মহিলা ভাইস চেয়ারম্যান লিমা সুলতানা ও আশুগঞ্জ প্রেসক্লাবের সভাপতি মোজাম্মেল হক প্রমুখ।
